Betreuungsdienst – Für was steht der eigentlich auf örtlicher Ebene?
Naturkatastrophen, Großbrände, Evakuierungen oder länger andauernde Schadenslagen – immer wieder ist in solchen Situationen vom Betreuungsdienst des Deutsches Rotes Kreuz die Rede. Doch was bedeutet Betreuungsdienst eigentlich? Als wichtiger Bestandteil des Bevölkerungsschutzes kümmert sich dieser Fachdienst überall dort um Menschen, wo schnelle Hilfe, Versorgung und Betreuung benötigt werden. Dazu gehören sowohl betroffene Bürgerinnen und Bürger als auch Einsatzkräfte von Feuerwehr, Polizei, Technisches Hilfswerk und Rettungsdiensten.
Das DRK Siebengebirge ist einer der fünf großen Betreuungsstandorte im Rhein-Sieg-Kreis und verfügt über umfangreiche Ausstattung sowie speziell geschulte Einsatzkräfte. Besonders bekannt ist der Verpflegungsdienst, der regelmäßig bei Bränden, Unwettereinsätzen oder größeren Schadenslagen alarmiert wird. Als zuverlässiger Vollversorger sorgen die Helferinnen und Helfer für warme Mahlzeiten, Getränke und Verpflegung der eingesetzten Kräfte. In Bad Honnef werden dafür unter anderem mehrere hundert Portionen verschiedener Lebensmittel vorgehalten, die jederzeit zubereitet und ausgeliefert werden können. Die Zubereitung erfolgt entweder stationär in der Industrieküche des DRK-Zentrums oder im Notfall je nach Schadenlage mobil vor Ort in aufgebauten Modulküchen und Zelten. Bei Veranstaltungen und Übungen können so problemlos mehrere hundert Personen mit frisch zubereiteten Speisen versorgt werden.
Besonders stolz ist der Ortsverein auf seine zeitgemäße Ausstattung. Dazu gehören ein Gerätewagen-Verpflegung, ein eigener Kühlanhänger sowie ein Logistikmodul aus Anhänger und Mannschaftswagen. Damit können die Rot Kreuz Helfer rund 150 Einsatzkräfte unabhängig und autark versorgen. Ergänzt wird die Ausstattung durch Zelte, Bierzeltgarnituren, Feldbetten, mobilen Toiletten sowie Hygieneartikel, die rund um die Uhr einsatzbereit sind.
Evakuierungen oder länger andauernden Einsätzen müssen Menschen oft über Stunden betreut werden. Dann kümmern sich die Einsatzkräfte um Unterbringung, Ausgabe von Hygieneartikeln, Versorgung von Kindern oder die Unterstützung älterer und hilfsbedürftiger Personen. Speziell ausgestattete Rucksäcke mit Dingen des täglichen Bedarfs wie Spielen für Kinder, Babynahrung oder Hygieneartikeln helfen dabei, die erste Grundversorgung sicherzustellen. Viele Helferinnen und Helfer bringen darüber hinaus beruflich bedingte Zusatzqualifikationen mit – etwa aus dem medizinischen Bereich, der Pädagogik oder der Notfallseelsorge.
Doch nicht nur auf örtlicher Ebene sind die Honnefer Einsatzkräfte gefragt: Regelmäßig werden sie zu größeren Betreuungsdiensteinsätzen im gesamten Rhein-Sieg-Kreis alarmiert. Mit dem vereinseigenen Einsatzleitwagen rücken die Helferinnen und Helfer aus und bilden gemeinsam mit dem Führungsdienst des DRK Rhein-Sieg die Abschnittsleitung Betreuungsdienst. Diese Funktion wurde bereits im Jahr 2010 gemeinschaftlich mit allen Hilfsorganisationen eingeführt. Seitdem stellen die beteiligten Organisationen im wöchentlichen Wechsel die jeweilige Führungskraft, während Bad Honnef den Einsatzleitwagen entsendet. So waren die Honnefer Kräfte in den vergangenen Jahren bei zahlreichen Wohnungsbränden, Unwettereinsätzen sowie Evakuierungen nach Bombenfunden als Führungsstelle vor Ort im Einsatz.
Darüber hinaus bildet Bad Honnef gemeinsam mit den DRK Ortsvereinen Troisdorf, Sankt Augustin und Windeck sowie dem DRK-Kreisverband Rhein-Sieg die Verpflegungseinheit „DRK Rhein-Sieg“. Ausschließlich aus Mitteln der Ortsvereine und des Kreisverbandes konnte so eine autarke Einheit aufgebaut werden, die rund 250 Einsatzkräfte über einen Zeitraum von bis zu 24 Stunden versorgen kann. Sollte eine Einsatzlage länger andauern, kann jederzeit ein Personaltausch mit den insgesamt 15 Standorten im Kreisgebiet organisiert werden.
Die beteiligten Standorte bringen dabei ihre jeweiligen Stärken ein: Aus Troisdorf kommen unter anderem ein Gerätewagen Technik mit Küchenanhänger, aus Windeck eine weitere mobile Einsatzküche. Der Kreisverband ergänzt die Einheit mit einer Sattelauflieger-Küche, leistungsstarken Notstromaggregaten sowie umfangreichen Logistikmaterialien. Zusammen mit den Honnefer Fahrzeugen entsteht so eine leistungsfähige Einheit des DRK-Bevölkerungsschutz Rhein-Sieg, die auch größere Einsatzlagen zuverlässig bewältigen kann.
Der Betreuungsdienst steht somit für schnelle Hilfe, menschliche Unterstützung und professionelle Versorgung in Ausnahmesituationen. Er sorgt dafür, dass Betroffene nicht allein gelassen werden und Einsatzkräfte auch unter schwierigen Bedingungen zuverlässig arbeiten können.